平台投诉外卖合作伙伴步骤 收集证据 订单截图（显示错误或问题） 与业务伙伴商的聊天记录或电子邮件 任何其他相关文档 联系平台 前往外卖平台的官方网站或应用程序 找到“帮助”或“支持”部分 选择“投诉合作伙伴商”或类似选项 填写投诉表格 提供您的姓名、电子邮件地址和电话号码 选择协同伙伴商名称 描述您的投诉，包括相关证据 说明您希望平台采取的措施（例如退款、处罚协同伙伴商） 4. 提交投诉 仔细检查您的投诉，确保准确无误 提交投诉表格 平台将收到您的投诉并开始调查 5. 后续跟进 定期查看您的电子邮件或平台消息，了解投诉的进展 如果您收到任何更新，请及时回复 如果您对结果不满意，可以向平台提出上诉 提示： 保持冷静和专业。 提供清晰、简洁的投诉。 使用证据支持您的主张。 耐心等待调查结果。 如果协同伙伴商违反了平台政策，平台可能会采取纪律处分。

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